Стоит один раз прочитать и не обманываться больше в своих ожиданиях.
Обязателен ли замер? Могу ли я сделать его сам?
Замер обязателен, даже если вы умеете прикидывать на глаз высоту, ширину проема и толщину стен. Это нужно для того, чтобы понять стандартный ли у вас размер проема и каких именно размеров нужна дверь, если проем нестандартный. А также для того, чтобы разобраться с доборами. Замер можно выполнить самостоятельно, но лучше вызвать профессионального замерщика от компании, в которой приобретаете двери. Так вы избежите ситуации, когда купленная дверь не вписалась в обозначенные вами размеры, но компенсировать это вам не станут.Входит ли монтаж и фурнитура в стоимость?
Если нет какой-то праздничной акции, то нет. Обычно салоны и производители указывают цену за комплект, в который входит только дверная коробка, наличники и полотно. Ручки, замки, петли, доставка и монтаж — это дополнительные расходы. Всегда.
⠀
Может ли кто-то вместо меня принять двери?⠀
Может. Прораб, сосед, друг, сват. Но если он не проверит все, что принимает, и подпишет накладную, то претензии по комплектности придется предъявлять горе-приемщику.
⠀
Если я передумаю и откажусь от заказа, вернёте ли вы мои деньги?
Мы производим двери под заказ. Вы вносите предоплату, мы запускаем вашу заявку в производство, поэтому договором не предусмотрен возврат предоплаты.Если вы приобретаете двери в наличии со склада в Москве, то их можно вернуть в течение 14 дней. Разумеется, качество дверей и погонажа должно быть сохранено, как и целостность упаковки.
⠀
Будет ли действовать гарантия на двери, если я установлю их сам?
Гарантия от производителя — 12 месяцев. Если двери устанавливались своими силами и повреждены из-за некачественного монтажа, то гарантия слетает. В случае же, если монтаж производился нашими специалистами, то вы получите гарантию 12 месяцев и на монтаж.⠀
Если возникли какие-то дополнительные вопросы, пишите мне, нажав кнопку ниже.